Serviceleistungen

Traumtrauringe ist der Online-Shop für Eheringe, Verlobungsringe und Partnerringe. Qualität steht an erster Stelle. Das sind wir unseren Kunden schuldig. Genauso wichtig ist uns aber auch ein erstklassiger Service, der keine Wünsche offen lässt. Nur so zeigen wir unser komplettes Können. Unsere Juweliere sorgen für exzellente Produkte. Unsere Servicemitarbeiter kümmern sich um Fragen, Wünsche und Garantien für unsere Kunden. Maximale Kundesicherheit wird bei uns ganz groß geschrieben!

Damit Sie jederzeit die hohe Qualität Ihrer Trauringe, Verlobungsringe oder Partnerringe bestätigt haben, senden wir Ihnen mit jeder Bestellung ein Echtheitszertifikat zu. Dieses bestätigt die Echtheit und Reinheit des Edelmetalls und der Schmucksteine, aus denen Ihre Ringe hergestellt wurden. Egal ob Sie sich für 333er, 585er, 750er Gold, Palladium oder Platin bei Ihren Trauringen entscheiden, Sie erhalten das Echtheitszertifikat direkt beim Versand. Auch die Echtheit der Brillanten wird auf diesem Zertifikat bestätigt. Bewahren Sie es gut auf.

Zu jeder Bestellung schenken wir Ihnen ein wunderschönes Ringetui, in dem Sie Ihre Trauring oder Ihre Verlobungsringe aufbewahren können, wenn Sie diese einmal nicht tragen wollen. Gerne wird das Ringetui auch zur Trauung mitgenommen. Darin kann der Trauzeuge die Eheringe sicher verwahren, bis sie ihren großen Einsatz haben. Auch beim Sport oder in manchen Berufen müssen Trauringe, Partnerringe oder Verlobungsringe während der Arbeitszeit abgelegt werden. Da kommt das praktische und stilvolle Ringetui gerade recht.

Sie haben einen Monat lang das Recht, Ihren Kauf zu widerrufen und Ihre Ringe zurückzugeben oder umzutauschen. Wichtig ist, dass die Trauringe oder Partnerringe in einem neuwertigen Zustand sind. D.h. die Ringe dürfen nicht getragen, verändert, beschädigt oder graviert sein. Detaillierte Informationen finden Sie hier. Zum Ablauf der Rückgabe oder des Umtauschs beraten Sie unsere Servicemitarbeiter gerne.

Es ist Tradition, dass man die Trauringe gravieren lässt. Die meisten Paare halten es klassisch und lassen den Namen des Partners und das Hochzeitsdatum in die Eheringe eingravieren. So kann der Hochzeitstag kaum vergessen werden. Auch Partnerringe sind ein Symbol für Zusammengehörigkeit. Daher werden auch diese wertvollen Schmuckstücke gerne graviert. Bei einem Verlobungsring kann ein schöner Spruch, der als Liebesbeweis gelten soll, eingraviert werden. Wählen Sie zwischen verschiedenen Schriftarten und machen Sie Ihre Eheringe, Partnerringe oder Verlobungsringe zu einem echten Unikat. Die Gravur wird standardmäßig in der Innenseite der Ringe verewigt.

So müssen Sie nie lange auf Ihre Bestellung warten. Der Versand ist natürlich kostenlos. Freuen Sie sich jetzt schon auf Ihre Trauringe! Alle Ringe werden in einem neutralen Paket versendet, wodurch nicht ersichtlich wird, dass es sich hier bei um wertvolle Ringe handelt. Dennoch ist der Versand selbstverständlich versichert.

Lebenslange Garantie auf Ihre Trauringe

Qualität steht für uns an erster Stelle. Deswegen verwenden wir nur hochwertige Edelmetalle und Schmucksteine und legen auch bei der Herstellung der Trauringe sehr viel Wert auf hochwertige Arbeit. Sollte dennoch ein Mangel bei Ihren Eheringen auftreten, werden wir diesen umgehend und kostenlos beseitigen bzw. reparieren. Diese Garantie gilt für Mängel, die auf die Herstellung zurückzuführen sind und gilt deutschlandweit ohne zeitliche Begrenzung. Nicht eingeschlossen sind Mängel, die durch eine unsachgemäße Benutzung oder auf normale Abnutzung der Ringe entstanden sind. Wenden Sie sich im Garantiefall bitte direkt an uns. Unsere Adresse finden Sie im Impressum. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt durch diese Garantie unberührt.